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天津轨谈交通聚焦办事品性擢升

握续推出多项便民办事举措

一谈来望望

暖心办事1

延伸地铁运营办事时辰

5月17日起，轨谈交通线网（除地铁9号线实行信号系统校正外）每周五晚延伸运营时辰30分钟，遮蔽夜间京津城际列车到达时辰，为乘客出行提供京津通勤便利。

 

暖心办事2

实行“同站收支”办事

为便捷乘客在地铁站过街、使用卫生间，缓解走错路、出错口的未便，轨谈交通线网实行“同站收支”办事，乘客进闸10分钟内未搭车，可于出闸扣费前至同站客服中心，东谈主工办理免费出闸。

 

暖心办事3

相沿外卡支付购票办事

地铁2号线滨海国外机场站在客服中心增设国外支付银行卡专用POS开采，可径直刷卡办理地铁单程票购票、“互联互通卡”办卡及充值业务，得志境外银行卡径直刷卡购票搭车需求。

 

暖心办事4

相沿数字东谈主民币支付购票办事

全线网所有客服中心、车站自助票务办事终局拓展数字东谈主民币诓骗使用场景，均相沿数字东谈主民币扫码支付办理购票、充值、补票更新等业务，丰富乘客在地铁购票支付形势聘用。

 

暖心办事5

优化符号指引

地铁10号线各站增设4200余米大地流线符号、66处众人卫生间、母婴室“立式指引牌”，优化无结巴电梯指引等符号115处。

地铁1号线西北角站优化换乘通谈导向符号，增多搭车意见、出进口、小吃街指引教唆；地铁1号线小白楼站内增设“五通衢”辅导牌，便捷乘客出行。

 

暖心办事6

推新特质办事岗站

地铁9号线市民广场站竖立“津彩蓝馨岗”，地铁10号线屿东城站竖立“盎然岗”，地铁1号线和6号线换乘站西站站竖立“完全办事台”、“津程办事驿站”，为乘客提供出行办事。

   

暖心办事7

打造便民欢娱空间

地铁6号线尖山路站推出“优学驿站”，为接送孩子的家长及学生乘客提供一忽儿恭候休息区域，助力乘客无忧出行。

地铁3号线南站竖立“海棠驿站”休息区，为乘客提供册本阅读、饮用水、充电、天津云旅游等办事。

营口谈、和平路站增多座椅供乘客休息，擢升乘客出行舒截止。

 

暖心办事8

翻新“地铁+”办事时势

地铁5、6、9号线通过固定闪现、专东谈主押运、双重安检的形势，在使命日平峰时段试点开展同城快递运送业务，达成“忙时送东谈主、闲时送货”的“地铁+速运”新时势。